FAQ

Häufig gestellte Fragen:

Wie kontaktiere ich Sie? 

Auf unserer Kontakt-Seite können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Wir werden uns anschließend umgehend bei Ihnen melden.

 

Wie lange dauert der Versand? 

Damit wir Ihnen immer die besten Produkte zu unschlagbaren Preisen anbieten können, arbeiten wir mit Herstellern aus der ganzen Welt zusammen. Momentan liegt die Bearbeitungszeit aufgrund der hohen Nachfrage zwischen 3 und 5 Tagen, nachdem die Bestellung erfolgreich erfasst wurde. Da wir unsere Produkte auch aus Übersee beziehen, liegt die Versandzeit aktuell zwischen 7 und 20 Werktagen.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei uns sind die Versandkosten ab einem Bestellwert von 15€ für unsere Kunden kostenfrei.

 

Warum habe ich nur 1 Produkt erhalten? 

Da wir mit unterschiedlichen Händlern und Lieferanten zusammenarbeiten kann es vorkommen, dass die von Ihnen bestellten Produkte separat abgearbeitet und geliefert werden. Das kann zu unterschiedlichen Lieferzeiten der bestellten Produkte führen.